Politica sulla Privacy

1. Introduzione

Benvenuti nella Politica sulla Privacy di Coffee Shop Locale ("noi", "nostro" o "Coffee Shop"). Ci impegniamo a proteggere e rispettare la vostra privacy. Questa politica spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate il nostro sito web https://golfclubtuscanyresort.com o visitate il nostro locale.

Questa Politica sulla Privacy è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alle leggi italiane sulla privacy. Leggete attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche riguardanti i vostri dati personali.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Coffee Shop Locale Alessandria
Borgo Ferretti 14 Piano 8
Quarto Sebastiano laziale
78277 Alessandria (VC), Italia
Numero di Registrazione: 25662874
Telefono: +274038765125

3. Informazioni che Raccogliamo

3.1 Informazioni Fornite Volontariamente

Quando utilizzate il nostro sito web o i nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti informazioni che ci fornite volontariamente:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando compilate il modulo di contatto o vi iscrivete alla nostra newsletter
• Comunicazioni: Il contenuto dei messaggi che ci inviate attraverso il modulo di contatto, email o telefono
• Feedback e recensioni: Commenti, recensioni e opinioni che scegliete di condividere con noi

3.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo automaticamente determinate informazioni:

• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, versione del browser, pagine del sito visitate, ora e data della visita, tempo trascorso su ogni pagina, identificatori univoci del dispositivo
• Dati di utilizzo: Informazioni su come utilizzate il nostro sito web, inclusi percorsi di navigazione e interazioni con le pagine
• Dati dei cookie: Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili (vedi la nostra sezione sui Cookie)

4. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

• Fornire i nostri servizi: Rispondere alle vostre richieste di informazioni, gestire prenotazioni e ordini
• Comunicazioni: Inviarvi informazioni sui nostri prodotti, servizi, eventi speciali e promozioni (solo con il vostro consenso esplicito)
• Migliorare il sito web: Analizzare come viene utilizzato il sito per migliorarne la funzionalità, l'esperienza utente e il contenuto
• Marketing: Con il vostro consenso, per inviarvi comunicazioni di marketing sui nostri prodotti e servizi
• Sicurezza: Proteggere il nostro sito web da frodi, abusi e accessi non autorizzati
• Conformità legale: Adempiere agli obblighi legali e normativi applicabili

5. Base Giuridica per il Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Consenso: Quando avete fornito il consenso esplicito al trattamento per finalità specifiche (es. newsletter, cookie di marketing)
• Esecuzione del contratto: Quando il trattamento è necessario per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi, analizzare l'utilizzo del sito e garantire la sicurezza
• Obbligo legale: Quando dobbiamo trattare i dati per conformarci a obblighi legali

6. Cookie e Tecnologie Simili

6.1 Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web. Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione.

6.2 Tipi di Cookie Utilizzati

Cookie Essenziali: Necessari per il funzionamento base del sito web. Non possono essere disattivati nei nostri sistemi.

Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito raccogliendo e segnalando informazioni in modo anonimo.

Cookie di Marketing: Utilizzati per tracciare i visitatori attraverso i siti web con l'intento di mostrare annunci pertinenti e coinvolgenti.

6.3 Gestione dei Cookie

Potete controllare e gestire i cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influenzare la funzionalità del sito.

7. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le vostre informazioni personali con terze parti per scopi di marketing. Potremmo condividere i vostri dati nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: Con fornitori terzi che ci assistono nelle operazioni aziendali (hosting web, servizi email, analisi) vincolati da accordi di riservatezza
• Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge, regolamenti o procedimenti legali
• Protezione dei diritti: Per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà, o quelli dei nostri utenti

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali requisiti legali, contabili o di reporting.

• Dati di contatto: Conservati fino a quando non richiederete la cancellazione o per un massimo di 3 anni dall'ultimo contatto
• Dati di navigazione: Generalmente conservati per un periodo massimo di 12 mesi
• Comunicazioni: Conservate per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e per eventuali obblighi legali

9. I Vostri Diritti

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti riguardo ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali (diritto all'oblio)
• Diritto di limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati
• Diritto alla portabilità: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
• Diritto di opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati per determinate finalità
• Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa sul consenso

Per esercitare questi diritti, contattateci ai recapiti indicati nella sezione 2. Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni.

10. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia SSL per la trasmissione dei dati
• Controlli di accesso limitati ai dati personali
• Regolari aggiornamenti di sicurezza e monitoraggio dei sistemi
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei vostri dati.

11. Link a Siti di Terze Parti

Il nostro sito web può contenere link a siti di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o il contenuto di questi siti esterni. Vi invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web di terze parti che visitate.

12. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono diretti a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se scopriamo di aver raccolto dati personali da un minore senza il consenso dei genitori, cancelleremo tali informazioni il più rapidamente possibile.

13. Trasferimenti Internazionali di Dati

I vostri dati personali sono generalmente conservati all'interno dell'Unione Europea. Se dovessimo trasferire i vostri dati al di fuori dell'UE, garantiremo che siano applicate misure di protezione adeguate in conformità con il GDPR.

14. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. La versione aggiornata sarà indicata dalla data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa politica per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati.

15. Reclami

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma, Italia
Tel: +39 06.696771
Email: garante@gpdp.it

16. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questa Politica sulla Privacy o per esercitare i vostri diritti, contattateci:

Email: Tramite il modulo di contatto sul nostro sito
Telefono: +274038765125
Indirizzo: Borgo Ferretti 14 Piano 8, 78277 Alessandria (VC), Italia